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title: "Character.AI"
description: "Features de crescimento e monetização para uma plataforma de IA conversacional com ~15,5 milhões de usuários ativos por mês, no mobile e na web."
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language: "pt-BR"
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# Character.AI

Features de crescimento e monetização para uma plataforma de IA conversacional com ~15,5 milhões de usuários ativos por mês, no mobile e na web.

- **Papel:** Engenheiro de Produto Sênior
- **Ano:** 2026
- **Tecnologias:** React Native, TypeScript, CI/CD, CodeQL
- [character.ai](https://character.ai)

![Character.AI captura de tela](https://ianbandeira.dev/posters/character-ai.jpg)

## O trabalho

Sou engenheiro de produto full-stack e mobile na Character.AI, uma das principais plataformas de IA conversacional, com cerca de 15,5 milhões de usuários ativos por mês. Cuido de features de crescimento voltadas ao usuário e da infraestrutura de monetização e plataforma por trás delas.

## Destaques

- **Upsell do CAI+ no onboarding.** Uma oferta de assinatura exibida logo depois que o usuário termina o onboarding. Gerou cerca de **US$ 130 mil a mais por mês em assinaturas (+17% bruto)**, uma das maiores vitórias de monetização do ano.
- **Aba Seguindo.** Um feed dedicado aos criadores que você segue: **+17,61%** de atividade de follow e **+10,51%** mais usuários seguindo criadores.
- **Recent Chat Tabs**, **bloquear/desbloquear**, **Character Boost** e **Character Preset Wallpapers**, no mobile e na web.
- **Reformulação do CI/CD**, cortando os tempos de build pela metade ou mais.

### Os números por trás

- **Upsell do CAI+:** medido em um experimento de dois meses. As taxas de ativação se mantiveram e as coortes de renovação e retenção acompanharam as dos assinantes existentes, com um impacto desprezível (-0,44%) no DAU.
- **Aba Seguindo:** além do ganho de engajamento, os assinantes ativos cresceram **+3,16%**.
- **Recent Chat Tabs:** navegação rápida entre conversas recentes, personagens curtidos e personagens próprios. Definiu o padrão de navegação por abas que as features seguintes adotam.
- **Bloquear/desbloquear:** construído de ponta a ponta: a integração com o backend, todo o fluxo do usuário no mobile e na web, e a instrumentação de analytics.
- **Character Preset Wallpapers:** mais opções de personalização, o que aumentou a ativação de usuários.
- **Infraestrutura de build:** builds a frio ficaram cerca de **57%** mais rápidos e builds a quente cerca de **82%**. Também refatorei o pipeline de análise de segurança do CodeQL, reduzindo seu tempo de execução em **61%**.

## Histórias

- [Domando o teclado](https://ianbandeira.dev/pt-br/projects/character-ai/stories/taming-the-keyboard.md): Entrando em um app com milhões de usuários e unificando o gerenciamento do teclado como minha primeira grande contribuição.

[Todos os trabalhos](https://ianbandeira.dev/pt-br/index.md)